O XPLENDID!PLACE impõe a política de cumprimento de todas as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade.

O XPLENDID!PLACE possibilita aos Usuários (pessoas registradas que utilizam o XPLENDID!PLACE), por meio do nosso Site (refere-se ao site https://xplendid.place, por meio dos seus Apelidos (forma de como o Usuário deseja ser identificado na plataforma e único dado público do Usuário), realizar avaliações e comentários sobre todos os Estabelecimentos comerciais (E!s).

O cadastro como Usuário para utilização dos Serviços (serviços oferecidos em nossa plataforma) implica em aceitação plena de todos os termos e condições vigentes e publicados pelo XPLENDID!PLACE no site da empresa, inclusive desta Política e da utilização de Dados (dados pessoais, profissionais e empresariais inseridos no Site), para cadastro na plataforma, personalização do conteúdo e identificação de responsáveis por condutas ilícitas.

Vale ressaltar que o XPLENDID!PLACE preza sempre pela privacidade, priorizando a segurança de todos os Dados, sempre armazenando e fazendo o devido processamento com sistemas que possam garantir a segurança dos Dados dos Usuários (dados pessoais dos Usuários e demais conteúdos inseridos ou coletados dos mesmos), que serão utilizados apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento.

I- Coleta, Utilização e Armazenamento de dados
a. Coleta

Coletamos e armazenamos as informações inseridas pelos Usuários em nosso Site, tais como nome, sobrenome, CPF, número de telefone, endereços postal e eletrônico, data de nascimento, senha, Apelido, estado civil, sexo, profissão, renda, escolaridade, filhos, mascotes/pets.
Também coletamos dados através de:

  • Coleta automática e Cookies em informações vindas diretamente do seu computador ou dispositivo móvel, como “dados da sessão e registros de acesso” (quando o Usuário acessou a plataforma), “Cookies” (são arquivos de texto de dados obtidos através do seu navegador e armazenado no disco rígido do computador), “endereço de IP” (endereço de rede do dispositivo) e software de navegação (qual programa de navegação está sendo utilizado).
  • Geolocalização, com informações relacionadas ao local no qual os Usuários se encontram, obtidas pela localização do endereço de IP e;
  • Formulários de pesquisa disponibilizados no site XPLENDID!PLACE.

As informações obrigatórias estarão acompanhadas de um asterisco e serão necessárias para o uso de nossos serviços.

b. Utilização
Utilizaremos os dados pessoais coletados dos Usuários ou dos nossos E!s divulgados na plataforma somente para finalidades necessárias para o devido funcionamento do Site.
Aos nossos Usuários, utilizaremos os dados pessoais, como nome, CPF, endereço eletrônico, Apelido, celular e telefone para a promoção comercial e publicitária, para avisos da plataforma XPLENDID!PLACE, publicação de suas avaliações, pontuações, fotos e para compor as estáticas gerais que compõe a plataforma.
O único dado dos Usuários que será público e divulgado no Site será o Apelido escolhido pelo Usuário. O endereço eletrônico e o celular serão utilizados para comunicação entre o XPLENDID!PLACE e o Usuário, como mensagens via SMS ou e-mail. Os demais dados dos Usuários serão utilizados apenas para compor as estatísticas gerais da plataforma.
Os dados dos E!s são públicos e se encontram disponíveis em seus sites e materiais de divulgação. Dados como e-mail, CNPJ, Inscrição Estadual, informações de pagamento, celular e endereço serão utilizados para a identificação do estabelecimento na plataforma e para o envio de boletos, notas fiscais e avisos e promoções comerciais e publicitárias.

c. Armazenamento
Nosso objetivo é que os Usuários se sintam seguros em utilizar a plataforma XPLENDID!PLACE para que possam usufruir dos nossos serviços com tranquilidade, suprimindo eventuais riscos de violações. Com isso, assumimos o compromisso de que protegeremos as informações coletadas por meio dos mais atuais e efetivos mecanismos e ferramentas de proteção de dados disponíveis.
O XPLENDID!PLACE cuidará dos dados pessoais dos Usuários de maneira organizada, preventiva e ativa. Por exemplo, somente empregados autorizados e treinados possuem permissão para acessar os dados pessoais e somente poderão utilizá-los para a realização de funções empresariais permitidas.
O tempo de armazenamento será indeterminado e dependerá da finalidade para qual eles foram coletados e que a plataforma necessitar para a prestação de seus serviços aos Usuários.
Para a realização de promoções publicitárias e de marketing, o tempo de armazenamento será Indeterminado a partir da data da última atividade do Usuário ou até que o Usuário exclua a sua conta. Após o encerramento de uma conta, os dados dos Usuários poderão ser armazenados por tempo indeterminado.

II- Direitos dos Usuários
Os Usuários possuem os seguintes direitos em relação ao uso de seus dados pessoais:

  • O direito de desativação e remoção de seus dados pessoais e da exclusão de sua conta com exceção do apelido.
  • O direito de acessar, retificar e cancelar e de oposição ao processamento de seus dados pessoais, inclusive para preferências de marketing e publicidade da conta.
  • O direito de determinar como os dados serão utilizados e tratados e a utilização de dados pessoais pós-morte;
  • O direito de solicitação de recebimento de dados pessoais pelos Usuários.

Os Usuários poderão exercer e praticar tais direitos por meio da própria plataforma XPLENDID!PLACE ou por ferramenta específica criada no futuro. Também poderão solicitar tais diretos por e-mail para .
Em relação à exclusão dos dados à pedido dos Usuários, é importante informar que o uso de alguns destes dados é extremamente importante para os nossos serviços, tais como avaliações e comentários sobre os E!s divulgados na plataforma. Sendo assim, caso o Usuário venha pedir a remoção dos seus dados pessoais, somente serão excluídos dados sensíveis como Nome, Sobrenome, CPF, Telefone e Celular, endereços postal e eletrônico, data de nascimento, senha, estado civil, sexo, profissão, renda, escolaridade, filhos, mascotes/pets. Os dados não sensíveis como Apelido e as avaliações e comentários das pesquisas dos E! não serão apagados, pois integram a base de dados estatísticos da plataforma, que além de serem protegidos por Blockchain, são a razão de existência da plataforma.
As avaliações e as respostas das pesquisas e do Tô Puqxv não são dados sensíveis, e portanto não serão considerados como dados pessoais e não serão excluídos da base de dados, exceto mediante ordem judicial.

III - Dados pessoais de crianças
O XPLENDID!PLACE é um site reservado à adultos e não oferece serviços para crianças. Não temos o intuito de coletar quaisquer informações de crianças em nossa plataforma e, caso identifiquemos dados pessoais de um individuo com menos de 18 anos, eliminaremos ou destruiremos essas informações o mais breve e razoavelmente possível.

IV - Compartilhamento e divulgação dos dados
Os dados pessoais dos Usuários não serão disponibilizados e muito menos comercializados para terceiros ou nossos parceiros comerciais, salvo em casos de determinação legal expressa.
Os E!s também não terão acessos aos dados pessoais como nome, sobrenome, CPF ou e-mail, que será oculto e somente conhecerão o Usuário por meio do seu Apelido.

V - Índice XPLENDID!PLACE
O Índice XPLENDID!PLACE será computado através de um conjunto de avaliações dadas aos E!s pelos Usuários, por meio dos seus Apelidos, havendo um algoritmo próprio para a medição deste índice de acordo com as médias das respostas.
Os dados pessoais dos Usuários não serão divulgados junto do Índice XPLENDID!PLACE e somente será divulgado o Apelido dos Usuários.
O Índice XPLENDID!PLACE é público e estará disponível para todos os E!s e Usuários cadastrados na plataforma.

VI - Tô Puqxv
O Tô Puqxv é uma ferramenta na qual os Usuários, identificados somente por seus Apelidos, realizarão uma comunicação direta com os E!s e o dono do E!, atribuindo a este uma crítica, sugestão ou elogio.
Nosso objetivo é fazer com que tal interação entre o Usuário e os E!s seja a mais transparente e sincera possível e, com isso, nenhuma informação pessoal, como nome, sobrenome, telefone, celular e CPF será divulgado aos E!s, com o objetivo de manter a discrição do Usuário na ferramenta, sendo apenas divulgado o Apelido do Usuário.
O XPLENDID!PLACE poderá utilizar as informações do Tô Puqxv para compor estatísticas gerais de quais são as reclamações mais comuns dos Usuários ou em cada ramo-atividade e também a quantidade de reclamações que os E!s recebem por períodos.
As reclamações da ferramenta Tô Puqxv não serão públicas ou divulgadas à terceiros, sendo a mesma um meio de comunicação entre o Usuário o Estabelecimento, somente entre ambos.
Sendo assim, a plataforma XPLENDID!PLACE não poderá ser responsabilizada por divulgação de avaliações do Tô Puqxv por meio dos seus Usuários ou pelos E!s nas redes sociais, sites de comunicação ou em meios de disseminação de informação em massa, como jornais, televisões, rádio ou portais virtuais.

VII - Acesso aos dados pessoais pelos Usuários
Caso os Usuários ou os E!s desejem acessar seus dados, de acordo com os seus direitos, a divulgação e autorização deste acesso acontecerá através do formulário de cadastro disponível no menu do Usuário, após a realização do login na plataforma.
As avaliações e notas do Índice XPLENDID!PLACE e do Tô Puqxv ficam disponíveis nas páginas de relatórios dentro do Painel do Usuário, após a entrada do mesmo na plataforma com o login.

VIII - Acesso feito em links externos
Podemos disponibilizar links para sites externos, plug-ins e aplicativos dos E!s parceiros. Se ocorrer o acesso a outros sites a partir dos links disponibilizados em nossa plataforma, os operadores e os E!s poderão coletar, armazenar e compartilhar as informações pessoais dos Usuários que acessaram.
Não controlamos sites de terceiros e recomendamos que o Usuário analise as políticas de privacidade destes terceiros, que poderão ser diferentes das nossas, para que se possa entender os procedimentos da coleta, do uso e do armazenamento de dados pessoais.

IX - Alteração desta Política de Privacidade
Podemos alterar ou editar esta Política de Privacidade periodicamente, de acordo com as nossas necessidades e atualizações legislativas. Para a devida ciência dos Usuários, a data das últimas revisões aparecerá na primeira página desta Política de Privacidade.
Os Usuários e os E!s serão avisados por meio de um aviso por e-mail fornecido ou por um aviso publicado em nosso site quando acontecerem alterações relevantes em nossos termos. Recomendamos também que os Usuários e E!s acessem periodicamente esta Política de Privacidade para sempre visualizar a sua versão mais atualizada.

Dúvidas

Qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade deve ser encaminhada para .